网购多功能电锅触电身亡西青法院调解

　　本案中，段某独自一人在津务工，其在某电子商务平台某店铺购买了一口多功能电锅。到货后，段某首次使用电锅时触电身亡。段某的去世给家人造成了巨大的精神打击，段某的妻儿及父母起诉至西青法院，要求电子商务平台以及电锅生产商和销售商支付死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等各项损失。

　　据调查，事故发生时无人在场，事发后工友发现了段某，被告对于段某遭电击死亡与电锅之间是不是存在直接因果关系存疑，而原告家庭经济困难，无力承受鉴定费，诉讼之路举步维艰。考虑上面讲述的情况，承办法官到当地派出所调取卷宗笔录及现场勘验照片，查询工友及房东的询问笔录，并在开庭审理时详细核实案件基本事实情况。庭后，法官多次组织双方当事人做沟通协商。最终，在法官的努力下，双方达成调解意见：销售商赔偿18万元，生产商赔偿25万元，电子商务平台补偿2万元。签订调解协议当日，原告收到生产商给付的25万元和销售商给付的部分赔偿款。其后，法官积极督促销售商和平台在履行期限内给付了剩余款项。至此，纠纷得以解决。

　　法官提示，消费的人在网络站点平台买产品时，要提高鉴别能力和证据意识，以维护自身合法权益；广大商户也应当诚信经营，保证产品质量，为广大购买的人营造安心的网络购物环境。（记者 李倩）